Algemene Voorwaarden – Webtile

Laatste update: [7/04/2025]

Welkom bij Webtile! Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

1. Identiteit van de verkoper

Webtile 
Magerhillestraat 28, 8210 Zedelgem
BTW-nummer: BE0755.711.261
E-mail: info@webtile.be
Telefoon: 050 62 41 60

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Webtile en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Webtile en de klant.

3. Aanbod en voorraad

  • Alle producten op onze webshop zijn op voorraad tenzij anders vermeld.

  • We streven naar een up-to-date voorraadbeheer, maar in uitzonderlijke gevallen kan een artikel toch niet beschikbaar zijn. In dat geval nemen we contact op met de klant.

4. Prijzen

  • Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief leveringskosten, tenzij anders aangegeven.

  • Webtile behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs op het moment van bestelling is bindend.

5. Bestelling en betaling

  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

  • Betaling kan via de aangeboden betaalmethodes op de webshop.

  • Na betaling ontvangt de klant een bevestigingsmail met de details van de bestelling.

6. Levering

  • Levering gebeurt op het opgegeven adres, binnen Europa.

  • We leveren enkel op het gelijkvloers, bereikbaar met een transpallet.

  • De klant dient zelf te zorgen voor een toegankelijke leverplaats.

  • Levertermijnen zijn indicatief, maar we streven naar levering binnen 3 tot 7 werkdagen.

  • Bij vertraging wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

7. Herroepingsrecht

  • Aangezien het gaat om zware, breekbare goederen met specifieke verpakking en transport, is het herroepingsrecht niet van toepassing zoals bij standaard webshopartikelen.

  • Klanten kunnen enkel retourneren na overleg met Webtile en op eigen kosten, indien de producten ongeopend en onbeschadigd zijn.

8. Schade of fouten bij levering

  • De klant dient de levering onmiddellijk te controleren.

  • Eventuele schade of fouten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk gemeld te worden, met duidelijke foto’s als bewijs.

  • Bij schade of foutieve levering zoeken wij samen naar een passende oplossing.

9. Aansprakelijkheid

  • Webtile is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of gevolgschade.

  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de geleverde goederen.

10. Geschillen en toepasselijk recht

  • Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.

  • Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Brugge bevoegd.